GS네오텍은 생활문화 기반의 종합 IT(정보기술) 서비스를 제공하는 대기업인 A사에 컨택센터 솔루션 구축을 완료했다고 14일 밝혔다. 이번 컨택센터 개발은 AWS(아마존웹서비스) 서울 리전 기반의 아마존 커넥트(Amazon Connect)를 활용해 구축한 국내 최초 사례다.